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実績紹介【成功編】顧客にサクッとアンケートを取る方法

顧客にアンケートをとることはすごく大切です。
客が何を見ているかが分かれば、広告の作戦が決まります。
的確にその効果が伝わるのです。

【実践方法】

Googleのアカウントを取得する。
そうすると、Googleの無料サービスが受けれる。

その中で、Googleドライブという無料のクラウドサービスがある
Googleドライブで、「新規+」を選択
 → 「その他」 → 「Googleフォーム」

あとは聞きたい項目を作っていけばアンケートが完成。
結果はGoogleドライブにcsvとして保存されている。
これ意外と、楽ちんなんです。

【実践結果】

実際のアンケートで聞いた項目は、
1.何で知ったか?(雑誌や知人、webなど)
2.初めて買った商品は?

これらの質問の回答と回答者のアドレスから購入頻度を割り出し
結果と合わせてみたところ。
購入頻度が高い人ほど、雑誌を見ていることが分かった。
購入経験がなかったり、購入頻度が低い人ほどwebで情報収集していた。
これらの結果は、特定商品だけのものなので参考にならないが、
アンケートで的確な質問をして、集客計画を立てることは参考になるはず。
是非、活用しよう

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